Privacy policy
אנו ב„והיגדת” (להלן: „החנות” / „אנחנו”) מכבדים את פרטיותכם ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, לרבות תיקון מס׳ 13 שנכנס לתוקף ביום 14 באוגוסט 2025. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, לאיזו מטרה, וכיצד אנו שומרים עליו.
פרטי בעל החנות: הדר, מזל תאומים 15, הוד השרון, ח.פ 304965171.
איזה מידע אנו אוספים ולשם מה
- פרטי הזמנה ומשלוח - שם, כתובת למשלוח, טלפון ודוא״ל - לצורך עיבוד ההזמנה, אספקתה ויצירת קשר בנוגע אליה.
- פרטי תשלום - מעובדים באמצעות ספק סליקה מאובטח. איננו שומרים את פרטי כרטיס האשראי המלאים בשרתינו.
- מידע על השימוש באתר - נתוני גלישה ועוגיות, לצורך תפעול האתר, אבטחתו ושיפור חוויית השימוש (ראו „עוגיות” להלן).
הבסיס החוקי לעיבוד
עיבוד המידע נשען על הסכמתכם ועל הצורך בקיום ההתקשרות עמכם (אספקת ההזמנה שביצעתם).
עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות חיוניות הדרושות לתפעולו, ובעוגיות לא-חיוניות (אנליטיקה ושיווק) - אלו נטענות רק לאחר קבלת הסכמתכם. ניתן לסרב לעוגיות הלא-חיוניות באותה קלות שבה ניתן לאשרן, ולשנות את ההעדפה בכל עת.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
איננו מוכרים מידע אישי. לצורך הפעלת החנות אנו נעזרים בספקי שירות המקבלים מידע אך ורק במידה הדרושה למתן שירותם - ובכלל זה פלטפורמת המסחר Shopify (אחסון והפעלת החנות), ספק הסליקה וחברת המשלוחים.
העברת מידע אל מחוץ לישראל
חלק מספקי השירות (כגון Shopify) עשויים לאחסן או לעבד מידע מחוץ לגבולות ישראל.
תקופת שמירת המידע
אנו שומרים את המידע למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, ובהתאם לחובות השמירה הקבועות בדין.
זכויותיכם
בהתאם לחוק עומדות לכם הזכויות: לעיין במידע השמור עליכם, לבקש את תיקונו, לבקש את מחיקתו, ולחזור בכם מהסכמה שנתתם. כמו כן עומדת לכם הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות. למימוש הזכויות פנו אלינו בדוא״ל: customerservice@vhigadeta.com.
אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים סבירים להגנה על המידע מפני גישה, שימוש או גילוי בלתי מורשים, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017.
אירוע אבטחה
במקרה של אירוע אבטחה מהותי נפעל בהתאם לחובות הדיווח הקבועות בדין.
שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן והמועד יוצגו בראש עמוד זה.